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AI 伙伴出问题后,怎样检查并确认恢复
从伙伴卡片打开健康检测,按问题和影响范围处理,再用原任务确认恢复。
更新于 文档版本 1.1
AI 伙伴停止响应或任务失败时,从这位伙伴的健康检测开始,找到需要处理的项目。处理完成后,再回到原来的会话或任务检查结果,确认它可以继续工作。
开始前
- 记下伙伴名称、失败的任务、使用的渠道和最近一次提示。
- 暂停重复提交。修复可能影响共用运行环境的其他伙伴,先确认它们没有重要任务正在执行。
1. 从伙伴卡片打开健康检测
打开侧边栏的「AI 伙伴」,找到出现问题的伙伴。从卡片的操作菜单选择「健康检测」,核对窗口中的伙伴名称。离线或异常卡片也可能直接提供健康检测入口。
在 AI 伙伴页先找到需要处理的伙伴。检测结果和原任务结果需要分别检查。
2. 查看检测结果和下一步
等待检测完成,查看伙伴配置、运行环境、渠道和最近回复的结果。需要处理的项目会显示对应提示;模型相关项目出现时,按提示检查模型设置。
「未接入」表示对应渠道没有连接。只补齐当前任务需要的渠道;遇到「需确认」或「异常」,先阅读该项说明,再决定修改配置还是执行修复。
3. 确认影响范围,再执行修复
检测结果提供「诊断并修复」时,先查看将处理的问题和影响范围。提示会影响同一运行环境的其他伙伴时,确认它们可以暂时中断,再继续。范围仍待确认或提示无法判断时,保留检测结果,停止继续修复并寻求帮助。
等待修复步骤完成。页面会尝试自动重新检测;仍在恢复中或自动检测没有完成时,稍等后点击「重新检测」。没有可执行修复按钮时,按检测提示完成配置,不反复点击其他操作。
4. 重新检测,并用原任务验收
检查最新检测结果,确认影响当前任务的问题已消失,再回到最初失败的会话或任务,做一次范围最小的重试。确认伙伴实际回复、任务完成,且结果符合预期。
如果检测通过但原任务仍失败,记录新的提示和失败位置,继续检查对应渠道、模型或输入。多次修复无效时暂停操作;紧急工作可以交给另一位已确认可用的伙伴。
完成标准
影响当前任务的检测问题已解决,并且原来的任务在约定位置完成一次小范围重试,需要你判断的结果也已复核。满足这些条件后,再恢复正常任务提交。
常见问题
- 找不到侧边栏的问题修复。 打开「AI 伙伴」,从对应卡片的操作菜单选择「健康检测」。
- 检测正常,但收不到回复。 检查是否使用了这位伙伴的正确会话,并按检测提示检查渠道、模型和输入。
- 修复完成后仍在恢复。 稍等后点击「重新检测」,保留仍未通过的项目,再决定下一步。
- 修复会影响其他伙伴。 先确认它们的任务可以中断;无法确认影响范围时停止操作并求助。
相关页面
日常巡查可在文档导航中打开「用 AI 伙伴页完成一次日常巡查」;需要连接会话时查看「给 AI 伙伴接入和管理渠道」;尚未创建伙伴时阅读「快速开始,创建第一位 AI 伙伴并验收任务」。
数据边界
工作数据默认留在本机;仅你主动接入的渠道与模型调用按任务所需出网。